Ring uksekell toimib nii kodude kui ka äripindade uksekella ja turvaseadmena. See võimaldab teil näha, kes on ukse taga, ja rääkida ka nendega. Rakenduse Ring kaudu saate seda kõike ja palju muud teha isegi kodust eemal olles. Kuid selleks, et see kõik juhtuks, peab teie seade olema ühendatud turvalise Wi-Fi võrguga.
Kui teie Ring uksekell ei ühendu Wi-Fi-ga, peaksite esmalt testima oma Interneti-kiirust, tugevdama Wi-Fi signaali, kontrollima, kas juhtmestik on vigane, laadima akut, muutma ribalaiust ja otsima peidetud võrke. Kui probleem püsib, peate võib-olla võtma ühendust oma isikliku Interneti-teenuse pakkuja või Ringi tugimeeskonna liikmega.
Sukeldume põhjalikumalt sellesse, kuidas saate oma WiFi-ühendust parandada, et saaksite oma Ringi uksekella uuesti töökorda saada.
Mida saab helisev uksekell teha?
Ringi uksekella abil saate olla rahulik, teades, et teie kodu on turvaline. Olenemata sellest, kas olete kodus, tööl või osariigis eemal, saate jälgida, mis teie kinnistul toimub. Rakenduse Ring uksekell kaudu saate…
- Vaadake, kes on teie ukse taga kohe, kui liikumist tuvastatakse
- Rääkige kodukülalistega läbi kahesuunalise mikrofoni
- Minge tagasi ja vaadake üle teie helinaajalukku salvestatud märguanded
- Hoidke oma naabritega ühendust elektrikatkestuste, tulekahjude, sissemurdmiste ja muu osas
Põhjused, miks teie helisev uksekell ei ühendu teie WiFi-võrguga
Kuna teie helina uksekell peab säilitama püsiva ühenduse turvalise WiFi-võrguga, ei ole ühenduvusprobleemid kahjuks haruldased. Tegelikult on kehval WiFi-ühendusel palju erinevaid põhjuseid. Siin on mõned kõige tõenäolisemad põhjused, miks teie helinaseade ei loo ühendust teie WiFi-ga.
- Aeglane Interneti-kiirus
- Kehv Wi-Fi signaal
- Aku või toiteprobleemid
- Vale Wi-Fi parool
- Erimärkide kasutamine paroolis
- Probleemid elektrijuhtmetega
- Vale Wi-Fi ribalaius
- Kanali häired
- Varjatud Wi-Fi võrgud
Niisiis, mida saate nende WiFi-ühenduse probleemide lahendamiseks teha?
Nüüd, kui teil on otsitavast parem ettekujutus, saame rääkida mõnest lihtsast sammust, mida saate probleemi lahendamiseks teha. Nagu me varem ütlesime, on palju erinevaid põhjuseid, miks teie uksekell ei loo teie WiFi-ga ühendust. See tähendab, et probleemi lahendamiseks saate kasutada mitmesuguseid lahendusi. Õnneks on enamik neist lihtsad parandused.
Testige oma Interneti-kiirust
Aeglane Interneti-kiirus võib põhjustada teie uksekella kohutava hilinemise ja isegi mõneks ajaks töötamise lõpetamise. Interneti-kiirust saate testida, avades rakenduse Ring ja valides oma seadme. Liikuge seadete juurde ja klõpsake nuppu Seadme tervis. Seal näete valikut Testige oma WiFi-ühendust.
Üldiselt põhjustab alla 2Mbps madalama video- ja helikvaliteedi, kuid teie uksekell töötab suure tõenäosusega siiski. Sel juhul peaksite esmalt lähtestama oma modemi ja kontrollima, kas probleem püsib ka pärast Wi-Fi uuesti sisselülitamist. Kui see nii on, võiksite pöörduda oma Interneti-teenuse pakkuja poole, et näha, mis nii madala pingi põhjustab.
Kui pingite rohkem kui 2 Mbps, on kindel, et teie Interneti-kiirus ise ei ole põhjuseks. See tähendab vähemalt seda, et saate oma uksekella ja WiFi-ühenduse probleemi otsimisel enesekindlalt edasi liikuda.
Liigutage ruuterit
Isegi kui teie Interneti-kiirus on suur, võib helinaseadme ja ruuteri vahelise ühenduse tugevus siiski probleeme tekitada. Signaali tugevuse kontrollimiseks minge tagasi seadme helina seadetesse ja navigeerige uuesti jaotisse Device Health. Saate vaadata oma signaali tugevust jaotises Võrk.
Kui signaal on nõrk või väga halb, proovige liigutada ruuterit uksekellale lähemale. Lisaks kaugusele võivad teie WiFi tugevust häirida paljud asjad. See hõlmab muid ruuteri läheduses asuvaid seadmeid või paksusid ehitusmaterjale, nagu krohv, metall ja telliskivi. Kui kõik muu ebaõnnestub, võite üldise signaali tugevdamiseks kaaluda ka WiFi-laiendi ostmist.
Muutke oma Wi-Fi parooli
Mõnikord võib probleem olla nii lihtne kui vale Wi-Fi parooli sisestamine. Kontrollige kindlasti oma parooli ja veenduge, et sisestasite selle valesti. Kui probleem püsib pärast selle proovimist, helistage oma Interneti-teenuse pakkujale ja muutke Wi-Fi parooli. Seejärel peate oma Ringi uksekella lähtestama ja uue parooliga uuesti võrku ühendama.
Erimärkide kasutamine paroolis võib olla problemaatiline ka Ringi uksekella esmasel installimisel. See võib olla veel üks juhtum, kus peaksite oma parooli täielikult muutma.
Kui te seda teha ei soovi, saate alati seadistada ajutise koodi, kuni seade on installitud. Kui see on valmis, saate naasta tavalisele paroolile ja probleeme ei tohiks tekkida.
Vaadake elektrijuhtmestikku
Vigane välisjuhtmestik, lühised ja katkised kaitsmed võivad kõik põhjustada ühenduvusprobleeme teie Helina uksekella ja WiFi-võrgu vahel. Enne nende asjade üle kontrollimist lülitage kindlasti toide välja, et ei tekiks elektrilöögi ohtu. Kui te ei tunne end seda tehes mugavalt, võtke ühendust elektriku või Ringi tugimeeskonna liikmega, et tulla seda vaatama.
Laadige oma akut
Kui teie Ringi uksekell pole teie koduga ühendatud, toetub see sisemisele akule, mida tuleb perioodiliselt laadida. Rakendus Ring annab teile aga alati teada, kui aku on tühi, nii et teate täpselt, millal peate tegutsema.
Kui probleem püsib ja muud elujõulist põhjust pole, võib probleem olla akus endas. Kui see nii on, saate oma Ringi uksekella jaoks alati uue patarei osta.
Kontrollige Wi-Fi ribalaiust
Helinad uksekellad ühilduvad ainult 2,4 GHz võrguga, seega peab teil olema ruuter, mis edastab sellel sagedusalal. Kui teie oma on sagedusalas 5,0 GHz, ei tunne uksekell seda ära.
Enamasti saate oma ruuterit reguleerida nii, et see vastaks uksekella helina signaalile. Parim asi, mida selle saavutamiseks teha, on vaadata oma ruuteri juhendit. Erinevate mudelite juhised võivad erineda.
Kanali häired
On tõsi, et teie enda seadmed võivad teie ruuteri ja uksekella ühendamise teel takistada. Siiski võite tegeleda ka naabruses asuvate Wi-Fi-võrkude kanalite häiretega. Selle vastu võitlemiseks võite kõigepealt proovida ruuteri asukohta muuta, et see saaks paremaid signaale.
Kuigi te ei saa oma Wi-Fi sagedust muuta, saate muuta sageduse kanalit. 2,4Hz võrgus on 11 eraldi kanalit, mille vahel saate valida. Abi võib olla ka võrgu peitmisest ja allpool arutame, mida peate selle toimimiseks tegema.
Lisage varjatud võrke
Kui teie WiFi-võrgu nimi on peidetud, ei saa teie helina uksekell sellega praegusel kujul ühendust luua. See aga ei tähenda, et peate oma koduse WiFi-võrgu avalikuks muutma. Uksekella seadistamise ajal klõpsake kindlasti suvandil Lisa peidetud võrk ja lisage seadmesse oma. See peaks tulevikus lahendama kõik Wi-Fi-võrgu leidmisega seotud probleemid.
Seotud küsimused
Kui kaua Ringi uksekella patarei kestab?
Tavaliselt võib teie Ringi uksekella aku kesta kuus kuni 12 kuud, enne kui seda on vaja laadida. See sõltub sellest, kui palju aktiivsust uksekell aja jooksul saab.
Kas mu Ring uksekell töötab ilma WiFita?
Ilma WiFi-ühenduseta ei saa te teateid vastu võtta, videoid vaadata ega külastajatega uksekella kaudu rääkida. Teie Ringi video-uksekell võib siiski toimida nagu tavaline uksekell, kui olete selle oma olemasoleva uksekella külge ühendanud.
Kas Ring pakub ööpäevaringset tuge?
Jah, Ringi klienditeenindusmeeskonna tavapärane tööaeg on kella 5.00–21.00 MST, kuid neil on ööpäevaringne vihjeliin, mis aitab teie Ringi uksekella tõrkeotsingul.
Järeldus
Helisev uksekell on vähese hooldusega koduturvaseade, mis nõuab ainult ühendust turvalise WiFi-võrguga. Teisest küljest võib nimetatud WiFi-ühendusega tekkida palju probleeme. Kui need ilmnevad, on oluline teada, milliseid meetmeid võtta, et süsteem võimalikult kiiresti töökorda saada.
Hea uudis on see, et saate enamiku nendest probleemidest lahendada vähese vaevaga või ülesandega seotud ajakuluga. Veelgi parem uudis on see, et Ringi tugimeeskonna liige on alati valmis aitama, kui vajate professionaalset abi.
