Üks kaubamärke, mis on võimaldanud Vizio ja nende telerite edu saavutada, on erakordne kasutuskogemus. Muidugi, kui see millal-tahame-kuhu-tahame-praegu teenus on kõike muud, kui, satume paanikasse. Ära tee. Enamikul juhtudel, kui a Vizio teler on ühenduse või signaaliga probleeme, see pole maailmalõpu probleem.
Kui andmeid toonud Vizio teler tagastab teate Signaali puudub, on probleem kaabelteenuses, vastuvõtjas (kaabelboks/ruuter) või teleri seadetes. Seadmete kiire ülevaatus ja/või pilk seadme ühendustele lahendab need probleemid sageli. Kui need parandused ei tööta, on tavaliselt vaja teleri lähtestada.
Hea uudis või vähemalt hõbedane vooder Vizio teleri parandamisel on see, et protseduurid on telerist sõltumata samad. Ja arvestades massiivi ja erinevaid tüüpe, suurusi ja televiisori valikud Vizio pakub, see on hea asi.
Enne kui hakkate välja selgitama, miks teie teler muutus andmesõnumi kuvamise asemel signaali puudumisega tagasi, andke endale veidi aega. Kuigi see pole keeruline ettevõtmine, võib see veidi aega võtta.
Vizio TV hangib andmeid, siis pole signaaliprobleemi
See on sama segadust tekitav kui ka tüütu ja kindlasti tekitab see ebamugavust. Tavalisel päeval haarab enamik inimesi lihtsalt teleripuldi ja hetkega on neil kaabeltelevisiooni teenus. Mõnikord võib aeglasel päeval siiski tekkida kaabelleviteenuse viivitusi. Nad märkavad, et teler otsib signaali, seejärel otsib andmesignaali ja seejärel — edu.
Mis juhtub aga siis, kui teler läheb andmete toomiselt signaali puudumisele? Mitte midagi, see juhtub, kuni me nii-öelda kapoti alla jõuame. Nii et alustame sellega, et heidame pilgu kaasatud mängijatele.
Kontrollige varustust
Üks peamisi süüdlasi, miks teleril on probleeme signaali asukoha leidmisega või hankimisega, on tegelik riistvara ise. See hõlmab vastuvõtjat ja televiisorit. Samuti tasub siin enne alustamist märkida, et uute vastuvõtjate (nt kaablikastid või ruuterid) kasutajad võivad vajada täiendavaid samme, et need tööle panna.
Võimalik, et ruuterid tuleb seadistada, kasutades näiteks konkreetseid sisendkanaleid, samas kui kaabeltelevisiooni pakkuja peab enne kasutamist vastuvõtja aktiveerima. Kui probleem ei ole seotud uue seadme või seadmega, siis on aeg seda lähemalt uurida.
Vastuvõtja kontrollimine
Kui teler teatab veast või otsinguteatest (nt „andmete toomine”, siis see näitab, et sidega on probleeme. Probleemi asukoha kindlaksmääramine on eesmärk ja probleemi lahendamise võti.
Kui teler annab tõrketeate, näiteks signaali puudub, kontrollige esmalt kuvapaneeli ja/või vastuvõtja märgutulesid. Kui vastuvõtja loeb hästi ja ei näita edastusprobleeme, on probleem tõenäoliselt teleris või ühendustes.
Vastuvõtjaid on palju erinevaid ja vastuvõtja paremaks mõistmiseks on hea mõte tutvuda kasutusjuhendi või juhendiga. Kui vastuvõtja kuvab või viitab probleemile, võib allikas olla kaabelleviteenuse pakkuja.
Ühenduste kontrollimine
Enne kaabellevifirmale helistamist ja neile massirahutustegu lugemist võib olla mõistlik kõigepealt kontrollida meie ühendusi. Kaablid ja ühendused on vaieldamatult kõige levinum probleem enamiku telerite ja kaablitega seotud probleemide puhul.
Kas olete hiljuti uusi seadmeid installinud? Kas muudate sageli teiste teleriga kasutatavate seadmete ühenduste kaabli seadistust? Kontrollige kaabliühendusi ja veenduge, et need on kindlad. Seejärel kontrollige, kas kaablid on ühendatud õigetesse telerisse ja vastuvõtjasse sisenevate ja sealt väljuvate portidega.
Kui kaabel on vanem, võib olla hea mõte neid mõnes teises teleris testida ja võimalike kahjustuste või probleemide suhtes tähelepanelikult üle vaadata. Kui seadmed ja seadmed on üle kontrollitud ning ühendused ja kaablid üle vaadatud, siis probleem sageli avastatakse ja parandatakse.
Televiisori lähtestamine
Mis juhtub, kui seadmed, seadmed, kaabel ja ühendused pole probleemiks? Järgmine samm on teleri käsitsi lähtestamine. Kui see probleemi ei lahenda, võib osutuda vajalikuks tehaseseadetele lähtestamine.
Kui kõik tavalised kahtlusalused on kõrvaldatud, jääb valida väheste muude võimaluste vahel. Praegu tundub aga, et probleem on teleri konfiguratsioonides. Käsitsi lähtestamine peaks tavaliselt selle probleemi lahendama ja kõrvaldama nõela heinakuhjas probleemi, mis seisneb selles, et üritatakse kindlaks teha, milline konfiguratsioon on viga.
Tehase lähtestamine käsitsi
Tehaseseadete käsitsi lähtestamiseks tehke järgmist.
1. toiming: lülitage teler välja ja eemaldage pistik
Esimene samm käsitsi tehaseseadetele lähtestamiseks on teleri käsitsi väljalülitamine toitenupu abil. Seejärel eemaldage teleri toitejuhe pistikupesast.
2. samm: ühendage kaabli toide lahti
Nüüd jätkake kaabli toite vastuvõtja küljest lahtiühendamisega.
3. samm: käivitage lähtestamisprotsess
Lähtestamisprotsessi alustamiseks vajutage lihtsalt toitenuppu ja hoidke seda all. Jätkake toitenupu all hoidmist kogu protsessi vältel.
4. toiming: lülitage teler sisse
Enne jätkamist oodake 90 sekundit. Seejärel jätkake toitenuppu vajutamist ja ühendage teleri juhe uuesti ja ühendage kaabel uuesti. Nüüd lülitage teler uuesti sisse.
See peaks lähtestama tehase vaikeseaded ja lahendama enamiku konfiguratsiooniprobleeme. Kui see probleemi ei lahenda, võib osutuda vajalikuks tehaseseadete lähtestamine.
Tehase lähtestamine
Tehaseseadete käsitsi lähtestamiseks tehke järgmist.
1. toiming: avage teleri menüü
Alustage teleri kaugjuhtimispuldil menüüvaliku valimisega.
2. samm: liikuge lähtestamisvalikute juurde
Järgmiseks lülituge valikule Süsteem (see võib olla mõne programmimenüü spikker) ja valige. See kuvab menüü Lähtestamise/Administraatori valiku.
3. samm: lähtestage vastuvõtja
Valige suvand Lähtesta/administraator, mis pakub valikut Reset to Factory Settings ja valige Reset.
Pärast suvandi Lähtesta tehaseseadetele valimist või käsitsi tehaseseadetele lähtestamist kulub teleri laadimiseks ja käivitumiseks mõni minut. Kahjuks on tõenäoliselt veel mitu seadet, mis tuleb vastavalt kasutaja eelistustele tagasi panna või ümber kohandada. Hea uudis on see, et see peaks taastama teie televisiooniteenuse ja lahendama signaalita andmete hankimise probleemi.
Kui need parandused ei tööta, saavad kliendid abi saamiseks ühendust võtta Vizio tugi- ja klienditeeninduse meeskonnaga. Kõne ja teeninduse kiirendamiseks ja töötlemiseks võib olla abi toote- ja garantiiteabe olemasolust.
Seotud küsimused
Vizio telerite omanikud naudivad palju eeliseid, mida Vizio telerid pakuvad. Nagu iga seade, seade või masin, ei tööta asjad alati õigesti. Siin on mõned muud korduma kippuvad küsimused meie telerite ja teenusega seotud probleemide kohta.
Miks mu teler ei leia võrguühendust?
Kui teil on probleeme Vizio teleriga võrguühenduse leidmisel, on kõige parem alustada algusest, sõna otseses mõttes. See tähendab, et tuleb küsida, kas tegemist on uue või olemasoleva teenusega. Nagu varem rääkisime, on uute teenuste puhul oluline, et seadistamine oleks tehtud õigesti ning kõik vastuvõtjate, kaablikastide jms aktiveerimistoimingud oleks enne ühenduse loomist lõpetatud.
Kui see on äkiline probleem ja teil on olemasolev teenus, peaks lahendus olema üsna lihtne. Võrguühenduste taastamiseks lülitage teler välja ja seejärel eemaldage teleri toitejuhe pistikupesast. Järgmisena lähtestage modem ja seejärel ruuter. Kui modem ja ruuter käivituvad, taaskäivitage teler.
See peaks probleemi lahendama ja võimaldama teie teleril võrguühenduse taastada. Need, kes kasutavad Etherneti kaablit, ühendage kaabel ruuteri või modemiga otse telerist. Kui võrgusignaal taastub, viitab see võimalikule probleemile või halvale traadita võrguadapterile.
Teine signaali puudumise probleem
Lisaks sellele, et teleril on kaabelteenuste või võrguga ühenduse loomise katsel signaali puudumise probleem, võib see kuvada ka signaali puudumiseteate, kui ekraanisisendiga on probleeme. Selle põhjuseks on enamasti HDMI-kaabel või ühenduse probleem.
Selle probleemi lihtsaim lahendus on testida HDMI-kaablit mõnes teises teleris. Kui probleem selles teleris püsib, on tegemist halva HDMI-kaabliga ja see tuleb välja vahetada. Kui teler töötab sama HDMI-kaabli abil, võib probleem olla teleri seadetes.
Nendele sätetele pääseb juurde teleri kaugjuhtimispuldi kaudu. Kui probleemi ei leita pildi- ja värviseadetes, võib probleem olla teleris endas. See võib tähendada teleri viimist remonti või uue asendamist. Pidage meeles, et teleriekraani remondikulud võivad olla märkimisväärsed.
Pidage meeles, et kui teler lakkab toimimast ootuspäraselt, on need usaldusväärsed ja alati olemas olevad elektroonilised seadmed meid ära hellitanud. Seega võtke aega, kui teil tekib selline probleem, nagu teleri signaali puudumise teade, ja lõõgastuge. Tavaliselt lahendavad probleemi mõned lihtsad sammud ja lõppude lõpuks pole keegi ega miski täiuslik.
Seotud juhendid
- Vizio TV heledus kaob sisse ja välja?
- Vizio TV vilgub nagu strobe?
